Wenn Sie sich irgendwo in der EU befinden, ist der angezeigte Preis bereits inklusive Mehrwertsteuer und es fallen keine weiteren Gebühren für Ihre Bestellung an, da wir alle unsere Fahrräder aus Mailand, Italien, versenden.

Wenn Sie sich außerhalb der EU befinden, fallen einige Gebühren und Steuern an. Um den Endbetrag zu erfahren, fügen Sie bitte Ihr Fahrrad dem Warenkorb hinzu und überprüfen Sie die Bestellübersicht. Hier sehen Sie, dass alle anfallenden Einfuhrgebühren, Mehrwertsteuer/GST, Steuern usw. dem Warenkorb hinzugefügt werden. Unser Versandpartner und Bikeroom kümmern sich um die Zollabfertigung, und es werden Ihnen keine weiteren Gebühren oder Steuern berechnet.

Derzeit ist diese Zahlungsmethode nur für Einwohner Italiens verfügbar. Sie können Ihre Bestellung mit Kreditkartenzahlung oder Banküberweisung abschließen.

Bikeroom bietet diesen Service derzeit nicht an.

Sie können jedoch Ihre Präferenzen in den Bestellnotizen angeben: Sollten wir die Möglichkeit haben, Ihnen die gewünschte Konfiguration zu besorgen, werden wir diese gerne bereitstellen.

Beim Kauf eines brandneuen Fahrrads haben Sie Anspruch auf die Herstellergarantie.

Wenn Sie stattdessen ein gebrauchtes oder Profi-Fahrrad kaufen, bietet Bikeroom eine einjährige Garantie. Sie können ein zweites Garantiejahr hinzufügen, indem Sie diese Option im Checkout-Prozess auswählen.

Die ein- oder zweijährige Abdeckung von Bikeroom umfasst Schäden, die nicht durch unsachgemäße Nutzung, schlechte Lagerung, Unfälle usw. verursacht wurden.

Mehr zu diesem Thema können Sie hier lesen.

Sie können eine Bestellung, die noch nicht versandt wurde, nur innerhalb der ersten 24 Stunden stornieren. Nach diesem Zeitraum müssen Sie warten, bis das Paket geliefert wird.

Sie können die Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung ohne Angabe von Gründen stornieren.

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts liegt es in Ihrer Verantwortung zu überprüfen, ob das Produkt wie beschrieben ist und korrekt funktioniert.

Weitere Informationen dazu und das Formular, um uns über Ihre Absicht zur Stornierung oder Rücksendung der Bestellung zu informieren, finden Sie hier.

Bikeroom kann derzeit keine E-Bikes per Luftfracht versenden. Aus diesem Grund können wir diese Produktkategorie nicht außerhalb Europas verkaufen.

Darüber hinaus können einige Marken nicht in bestimmte Länder verkauft werden. Bitte kontaktieren Sie Ihren örtlichen Händler dieser Marke, um deren bestes Angebot zu erhalten.

Bikeroom ist ständig bemüht, so viele Produkte wie möglich anzubieten. Da unsere gelisteten Artikel hauptsächlich von unserem Vertriebsnetz abhängen, hängt unser Angebot von deren Verfügbarkeit ab.