Dein Warenkorb

Die Bikeroom Rider Protection ist ein wesentlicher Service, der auf alle Fahrräder angewendet wird. Sie wird automatisch zum Warenkorb hinzugefügt und besteht aus einer festen Gebühr von 50 € zuzüglich 3 % des Fahrradwerts.

Dieser Service wurde speziell entwickelt, um dir maximale Sorgenfreiheit und ein erstklassiges, unbeschwertes Einkaufserlebnis zu bieten.

Er umfasst:

• Eine gründliche Qualitätskontrolle durch unsere erfahrenen Mechaniker vor dem Versand
• Die vollständige Aufarbeitung oder den Austausch verschlissener Komponenten, falls erforderlich, um optimale Leistung zu gewährleisten
• Die komplette Abwicklung von Versand und Rücksendungen, mit dediziertem Support bei Problemen
• Einen dedizierten Kundenservice, der während des gesamten Prozesses verfügbar ist – vom Kauf über die Lieferung hinaus
• Persönliche Unterstützung in unseren Räumlichkeiten, falls du Hilfe vor Ort benötigst

Die Bikeroom Rider Protection ist nicht nur ein Zusatz, sondern ein Kernbestandteil unseres Services. Sie stellt sicher, dass jeder Schritt deiner Bestellung mit Sorgfalt, Professionalität und voller Transparenz abgewickelt wird – und gibt dir volles Vertrauen in das Produkt und das gesamte Erlebnis.

Bikeroom betreibt einen transparenten und vertrauenswürdigen Marktplatz, auf dem das Angebot an Fahrrädern von zertifizierten Verkäufern auf die weltweite Nachfrage trifft. Käufer erhalten Zugang zur größten Auswahl an Fahrrädern und Marken an einem Ort – versandbereit. Bikeroom stellt das Funktionieren des Marktplatzes sicher und überprüft jedes verkaufte Fahrrad, um ein möglichst reibungsloses Kauferlebnis zu gewährleisten.

Jedes Fahrrad stammt von einem offiziellen Verkäufer, der von unserem Team verifiziert und zertifiziert wurde, bevor er auf unserer Plattform aufgenommen wurde. Gelegentlich tritt Bikeroom selbst als Verkäufer auf. Auf jeder Produktseite siehst du, ob ein Produkt „Certified by Bikeroom“ oder „Sold and Certified by Bikeroom“ ist.

Dein Fahrrad wird teilweise montiert. Bei der Bestellung kannst du zwischen zwei Services wählen, die bestimmen, wie weit dein Fahrrad bei der Lieferung montiert ist.

Base-Service

Wenn du den Base-Service wählst, erhältst du das Fahrrad so, wie wir es von unseren Verkäufern bekommen.

Die Montageanforderungen können je nach Hersteller und Verkäufer variieren. Einige Aufgaben, wie das Anschließen von Kabeln, das Einstellen der Schaltung und das Justieren der Bremsen, müssen von dir manuell durchgeführt werden.

Für eine ordnungsgemäße Montage und Sicherheit wird der Eingriff eines professionellen Mechanikers empfohlen.

Plus-Paket

Wenn du das Plus-Paket wählst du musst nur die letzten Anpassungen an Lenker, Vorderrad und Sattelstütze vornehmen.

Diese Option reduziert den Zeit- und Arbeitsaufwand erheblich, um dein Fahrrad einsatzbereit zu machen.

Wir bieten eine breite Auswahl an Zahlungsmethoden, darunter: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, BLIK (nur Polen), iDEAL (nur Niederlande).

Derzeit unterstützen wir weder PayPal noch bieten wir eine Ratenzahlung an.

Alle unsere Produkte sind mit einer Garantie versehen. Die Details hängen vom Zustand ab: neu oder gebraucht.

Neue Fahrräder, Rahmen und Zubehör müssen auf der Website des Herstellers registriert werden, um die zweijährige Abdeckung zu aktivieren. Um die Garantieaktivierung für ein neues Fahrrad abzuschließen, musst du bei Bikeroom die Originalrechnung des offiziellen Händlers der Marke anfordern. Die Garantie sollte den Namen des Händlers und NICHT den von Bikeroom tragen. Die genauen Details jeder Garantie hängen vom Hersteller ab.

Gebrauchte Waren beinhalten eine einjährige Garantie, die beim Kauf automatisch angewendet wird. Du kannst sie auf zwei Jahre verlängern, indem du den entsprechenden Service an der Kasse auswählst.

Erfahre mehr hier.