Si vous êtes situé n'importe où dans l'UE, le prix affiché inclut déjà la TVA et aucun autre frais ne s'applique à votre commande, car nous expédions tous nos vélos depuis Milan, Italie.

Si vous êtes situé en dehors de l'UE, des frais d'importation et/ou la TVA ou la GST s'appliquent. Ceux-ci ne sont pas inclus dans le prix et seront collectés par le transporteur avant ou après la livraison.

Actuellement, ce mode de paiement est uniquement disponible pour les résidents italiens. Vous pourrez le sélectionner avec le paiement par carte de crédit, PayPal ou virement bancaire.

Malheureusement, cela ne sera pas possible. Cependant, vous pouvez ajouter vos préférences dans les notes de commande : si nous avons l'opportunité de vous fournir la configuration souhaitée, nous serons ravis de le faire.

Si vous achetez un produit neuf, vous serez couvert par la garantie du fabricant. Cela s'applique dans le monde entier.

Conformément à la législation européenne sur la protection des consommateurs, vous avez droit à une période de retour de 14 jours.

Veuillez informer Bikeroom en temps opportun si vous souhaitez retourner votre vélo. Votre remboursement sera effectué dès que votre vélo arrivera à notre dépôt et que nos mécaniciens confirmeront qu'il est dans le même état qu'avant de quitter nos locaux.

Bikeroom n'est actuellement pas en mesure d'expédier des vélos électriques par avion. Pour cette raison, nous ne pouvons pas vendre cette catégorie de produits en dehors de l'Europe.

De plus, certaines marques ne peuvent pas être vendues dans certains pays. Veuillez contacter votre revendeur local de cette marque pour obtenir leur meilleure offre.

Bikeroom cherche constamment à offrir le plus de produits possible. Étant donné que les articles que nous proposons dépendent principalement de notre réseau de distributeurs, notre offre dépend de leur disponibilité.

Le délai de livraison est indiqué sur l'annonce du produit.