Acquisto

Trovi le condizioni scritte in grigio sopra il titolo e il colore indicato nelle specifiche.

Se si tratta di un prodotto usato, il nostro fotografo ha scattato circa 20 foto: le puoi vedere tutte nell'annuncio. Grazie alla loro alta definizione, puoi ingrandire e vederne tutti i dettagli, compresi eventuali graffi e ammaccature.

Se invece stai osservando un articolo nuovo, al momento questo non è in stock, ma verrà ordinato al nostro fornitore non appena il pagamento sarà completato. Per questo motivo non ne abbiamo alcuna foto.

Bikeroom non è a conoscenza dell'esatto chilometraggio di ciascuna bicicletta (ad eccezione delle e-bike), in quanto i team non ne tengono traccia, né esiste un modo per dimostrare ciò che dichiarano rivenditori o venditori privati.

Tuttavia, i nostri meccanici ricondizionano o addirittura cambiano le componenti usurate come catena, coperture, ecc. Inoltre, tutti i prodotti usati sono coperti da un anno di garanzia.

Ogni marchio adotta una scala diversa per le proprie taglie. Puoi utilizzare il nostro strumento di guida alle taglie o dare un'occhiata al sito ufficiale del marchio. Il produttore di solito fornisce informazioni più dettagliate su questo argomento.

Per acquistare una bicicletta, aggiungila al carrello e inserisci l'indirizzo di fatturazione e spedizione, e seleziona il pacchetto relativo al montaggio desiderato.

Arriverai quindi alla sezione pagamenti: seleziona l'opzione che preferisci ed effettua l'ordine. Presto arriverà nella tua casella di posta una email di conferma.

Purtroppo, questo non sarà possibile. Puoi comunque aggiungere le tue preferenze nelle note dell'ordine: se avremo la possibilità di fornirti la configurazione desiderata, saremo lieti di farlo.

Lavoriamo costantemente per offrire quanti più prodotti possibili. Poiché i prodotti provengono principalmente dalla nostra rete di distributori, la nostra offerta dipende dalla loro disponibilità.

Ti consigliamo di iscriverti alla nostra newsletter per non lasciarti scappare nessuna offerta!

Servizio Base:
• Quando scegli il Servizio Base, riceverai la bici come ci viene fornita dai nostri fornitori.
• Il grado di assemblaggio necessario può variare in base al produttore o al rivenditore dal quale proviene.
• Alcuni passaggi, come collegare i cavi, registrare il cambio e regolare i freni, dovranno essere eseguiti manualmente da te.
• Si raccomanda l’intervento di un meccanico professionista per un assemblaggio corretto e sicuro.

Pronto a Pedalare:
• Fino all’80% dei componenti della bici sarà preassemblato dai nostri meccanici.
• Dovrai solo effettuare le regolazioni finali del manubrio, della ruota anteriore e del reggisella.
• Questa opzione riduce significativamente il tempo e lo sforzo necessari per preparare la tua bici all’uso.

Per conoscere l’importo finale, aggiungi la tua bici al carrello e controlla il riepilogo finale dell’ordine.

Quando fai un'offerta per uno dei nostri prodotti, questa è vincolante.

Scegli la durata della validità della tua proposta (es. 48 ore, una settimana, un mese) e aspetta la riposta di uno dei nostri partner. Potrai poi iniziare a negoziare, e acquistare la bici dei tuoi sogni al punto prezzo desiderato.

Purtroppo ciò non è possibile. Effettua l'ordine solo quando sei sicuro del tuo acquisto.

Puoi trasferire l'importo tramite bonifico bancario oppure utilizzare la tua carta di credito. Puoi anche permutare la tua bici come pagamento parziale. Scopri di più qui.

No, purtroppo questa opzione non è al momento disponibile. Ci scusiamo per il disagio.

Stiamo attualmente passando dal nostro programma di scambio bici a qualcosa di nuovo ed entusiasmante: The Cycle Index. Come parte di questo cambiamento, non accettiamo più biciclette come pagamento parziale per le nostre.

Tuttavia, The Cycle Index sarà presto disponibile, permettendoti di consultare e ottenere una valutazione della tua bici in modo rapido e semplice.

Ci scusiamo per qualsiasi inconveniente ciò possa causare e apprezziamo la tua comprensione durante questa transizione.

Stiamo lavorando duramente per offrirti un’esperienza ancora migliore e speriamo di rivederti presto su Bike-Room.com!

Sebbene sia il nostro obiettivo permettere a tutti di pedalare la loro bici dei sogni, in questo momento non offriamo questa possibilità. Ci dispiace molto.

Sì, è possibile in due casi:

1- Sei un residente extra-UE e desideri ritirare la tua bici in sede ed esportarla entro 90 giorni;

2- Desideri utilizzare la partita IVA di un'azienda dell'UE, facendoti spedire il tuo ordine in UE ma al di fuori dell'Italia.

In entrambi i casi, inserisci i prodotti che desideri acquistare a carrello, aggiungi i dettagli di spedizione e fatturazione e segui le istruzioni.

IVA, GST e le eventuali tasse di importazione vengono aggiunte al prezzo finale nel carrello. Bikeroom e FedEx si occuperanno dello sdoganamento per tuo conto e ti verrà chiesto solo di compilare un modulo con i tuoi dati personali.

Ti è anche possibile ritirare il tuo ordine di persona presso la nostra sede di Milano. Se sei un residente europeo, applicheremo l'IVA italiana. Se invece risiedi al di fuori dell'UE, potrai richiedere una fattura tax-free: in questo modo, non ti verrà addebitata l'aliquota IVA italiana o europea, ma dovrai dichiarare l'esportazione e la successiva importazione della merce all'ufficio doganale di destinazione.

Bikeroom al momento non è in grado di spedire e-bike per via aerea. Per questo motivo non possiamo vendere questa categoria di prodotti al di fuori dell'Europa.

Inoltre, alcuni marchi non possono essere venduti in paesi specifici. Contatta il tuo venditore locale di quel marchio per ottenere la migliore offerta.

È possibile ritirare alcuni prodotti presso la nostra sede di Cinisello Balsamo (MI). Vedrai questa opzione nella sezione del checkout dedicata alla spedizione.

Potrai ritirare il tuo ordine dal lunedì al venerdì, previo appuntamento, dalle 10.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.00.

Il tempo di spedizione è indicato nell'annuncio del prodotto.

Ecco una breve spiegazione degli stati dell'ordine:

• In attesa: in attesa del pagamento
• In elaborazione: pagamento ricevuto, stiamo per ordinare il tuo prodotto al nostro fornitore
• In attesa di consegna: ordine inoltrato, in attesa che il tuo prodotto ci venga consegnato
• Pronto per la spedizione: stiamo preparando il tuo ordine presso la nostra officina
• Spedito: prodotto in arrivo
• Completato: ordine consegnato

Accedi al tuo account e controlla lo stato dell'ordine.