Il tuo carrello

La Bikeroom Rider Protection è un servizio essenziale applicato a tutte le bici. Viene aggiunto automaticamente al carrello e consiste in una tariffa fissa di €50 più il 3% del valore della bici.

Questo servizio è stato progettato specificamente per offrirti la massima tranquillità e un'esperienza d'acquisto premium e senza pensieri.

Include:

• Un controllo qualità approfondito effettuato dai nostri meccanici esperti prima della spedizione
• Il ricondizionamento completo o la sostituzione dei componenti usurati, quando necessario, per garantire prestazioni ottimali
• La gestione completa di spedizione e resi, con assistenza dedicata in caso di problemi
• Un supporto clienti dedicato, disponibile durante l'intero processo, dall'acquisto alla consegna e oltre
• Assistenza personalizzata presso la nostra sede, qualora tu abbia bisogno di supporto di persona

La Bikeroom Rider Protection non è solo un componente aggiuntivo, ma una parte fondamentale del nostro servizio. Garantisce che ogni fase del tuo ordine sia gestita con cura, professionalità e piena trasparenza, dandoti totale fiducia sia nel prodotto sia nell'esperienza complessiva.

Bikeroom gestisce un marketplace trasparente e affidabile in cui l'offerta di bici da parte di venditori certificati incontra la domanda globale. Gli acquirenti possono accedere alla più ampia selezione di bici e marchi in un unico luogo e pronte per la spedizione. Bikeroom garantisce il funzionamento del marketplace e verifica ogni bici venduta per assicurare l'esperienza d'acquisto più fluida possibile.

Ogni bici proviene da un venditore ufficiale che è stato verificato e certificato dal nostro team prima di essere inserito nella nostra piattaforma. Occasionalmente, Bikeroom agisce direttamente come venditore. Su ogni pagina prodotto puoi vedere se un prodotto è «Certified by Bikeroom» o «Sold and Certified by Bikeroom».

La tua bici sarà parzialmente assemblata. Al momento dell'ordine puoi scegliere tra due servizi, che determineranno quanto sarà assemblata la bici alla consegna.

Servizio Base

Se scegli il servizio Base, riceverai la bici così come ci viene fornita dai nostri venditori.

I requisiti di assemblaggio possono variare in base al produttore e al venditore. Alcune operazioni, come il collegamento dei cavi, la registrazione del cambio e la regolazione dei freni, dovranno essere eseguite manualmente da te.

Per un corretto assemblaggio e per la sicurezza si consiglia l'intervento di un meccanico professionista.

Pacchetto Plus

Se scegli il pacchetto Plus, dovrai solo effettuare le regolazioni finali a manubrio, ruota anteriore e reggisella.

Questa opzione riduce significativamente il tempo e lo sforzo necessari per rendere la bici pronta all'uso.

Offriamo un'ampia gamma di metodi di pagamento, tra cui: Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay, Apple Pay, Google Pay, Bancontact, BLIK (solo Polonia), iDEAL (solo Paesi Bassi).

Al momento non supportiamo PayPal né offriamo forme di finanziamento.

Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia. I dettagli dipendono dalle condizioni: nuovo o usato.

Le bici, i telai e gli accessori nuovi devono essere registrati sul sito web del produttore per attivare la copertura di due anni. Per completare l'attivazione della garanzia di una bici nuova, devi richiedere a Bikeroom la fattura originale emessa dal rivenditore ufficiale del marchio. La garanzia deve riportare il nome del rivenditore e NON quello di Bikeroom. I dettagli esatti di ogni garanzia dipendono dal produttore.

I prodotti usati includono una garanzia di un anno, applicata automaticamente all'acquisto. Puoi estenderla a due anni selezionando il servizio dedicato al checkout.

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