EU内にお住まいの場合、表示価格にはすでにVATが含まれており、他の料金は適用されません。すべての自転車はイタリアのミラノから発送されます。

EU外にお住まいの場合、いくつかの手数料や税金が適用されます。最終金額を知るには、自転車をカートに追加し、注文概要を確認してください。ここで、輸入手数料、VAT/GST、税金などがカートに追加されることがわかります。弊社の配送パートナーとBikeroomが通関手続きを行い、他の手数料や税金は請求されません。

現在、この支払い方法はイタリア居住者のみご利用いただけます。クレジットカード決済または銀行振込でご注文を完了することができます。

Bikeroomは現在このサービスを提供していません。

しかし、ご注文の際にご希望の内容を注文メモに追加することができます。ご希望の構成を提供できる機会があれば、喜んでご提供いたします。

新品のバイクを購入する際には、メーカーの保証が受けられます。

中古またはプロバイクを購入する場合、Bikeroomは1年間の保証を提供します。チェックアウトプロセスでこのオプションを選択することで、2年目の保証を追加することができます。

Bikeroomの1年または2年の保証は、不適切な使用、保管不良、事故などによって引き起こされなかった損傷をカバーします。

このトピックについての詳細はこちらをご覧ください。

発送されていない注文は、最初の24時間以内にのみキャンセルできます。この期間を過ぎると、パッケージが配達されるのを待つ必要があります。

配達後48時間以内であれば、理由を提供することなく注文をキャンセルできます。

製品を受け取ってから14日以内に、製品が説明通りであり、正しく機能することを確認する責任があります。

この件に関する詳細情報や、注文のキャンセルまたは返品の意思を通知するためのフォームはこちらでご確認いただけます。

Bikeroomは現在、電動自転車を航空便で発送することができません。このため、この製品カテゴリーをヨーロッパ以外で販売することはできません。

さらに、一部のブランドは特定の国に販売することができません。そのブランドの地元の小売店に連絡して、最良のオファーを取得してください。

Bikeroomは、可能な限り多くの商品を提供することを常に目指しています。掲載されている商品は主に当社のディストリビューターネットに依存しているため、提供内容はその在庫状況に依存します。