バイク仕様
この製品についていくつか質問があります。
この自転車は新品ですか、それとも中古ですか？色は何色ですか？
状態はタイトルの上に灰色で記載されており、色は仕様に示されています。
この自転車の実際の画像を見ることはできますか？
新製品はBikeroomの倉庫に保管されておらず、お支払いが完了した時点でプロバイダーに注文されます。そのため、広告に掲載されているものが唯一の利用可能な画像です。
この自転車を実際にお店で見ることはできますか？
Bikeroomにはショールームや実店舗はありませんが、一部の商品は倉庫で受け取ることができます。
そのためには、購入したい商品の注文を行い、配送方法として店頭受取を選択してください。クレジットカードは事前承認され、商品はお客様のために予約されます。
「お住まいの国への発送は可能ですか？価格には関税や税金が含まれていますか？」
はい、当社はマッスルバイクを世界中どこへでも発送いたします。最終金額を知るには、バイクをカートに追加し、チェックアウトをシミュレーションしてください。
上記の価格には税金や関税は含まれていませんが、ご購入を完了する前に注文概要に計算され追加されます。Bikeroomはお客様に代わって通関手続きを行い、配達後に追加で請求されることはありません。
「この自転車は受け取ったときに組み立てられていますか？」
はい、このバイクはすでに組み立てられており、すぐに乗ることができます！
さらに徹底的な点検を行い、アマチュアまたはプロレベルのパッケージを追加することで、追加の潤滑剤やワックスで保護することができます。
保証および返品ポリシーはどのようになっていますか？
この自転車は受け取ってから48時間以内に返品できます。詳細については、ヘルプハブをご覧ください。
サービス
私たちのプレミアムチェックアウトサービスを発見してください。パフォーマンスの向上とカスタムフィッティングを提供し、あなただけのユニークなライドを実現します。中古品をあなたにぴったりのものに変えましょう。
自転車をメカニックのチェックリストとBKRMウォーターボトルと一緒に手に入れましょう。
内容物?
お客様のパッケージには、ウェルカムキットと包括的な安全点検も含まれています。
内容物?
フレームとフォークにセラミックコーティングを施し、ハイテクチェーンルブでバイクを保護します。
内容物?
Bikeroom認証済み
すべての商品に対して、毎回厳格な検査を行います。私たちのBikeroom検証プロセスは、各製品が品質と性能において高い基準を満たしていることを保証します。
安全な支払い
お客様のセキュリティは最優先事項です。堅牢で安全な決済システムにより、情報をあらゆる段階で保護しながら、安全でスムーズな取引を体験してください。
保証と返品
すべてのご注文に1年間の保証を提供しています（新品には2年間）。ご注文にご満足いただけない場合でもご安心ください。商品を返品するための14日間の保証があります。
BMC Roadmachine One 2021 - Shimano Ultegra Di2 2x12sp - Fulcrum Racing 800
自転車 Road BMC
BMC Roadmachine One 2021 - Shimano Ultegra Di2 2x12sp - Fulcrum Racing 800
よくある質問
さらにサポートが必要な場合は、ヘルプハブをご覧ください。
「輸入手数料やVAT/GSTは別途支払う必要がありますか、それともこれらは含まれていますか？」
EU内にお住まいの場合、表示されている価格にはすでにVATが含まれており、他の料金は注文に適用されません。すべての自転車はイタリアのミラノから発送されます。
EU外にお住まいの場合、輸入手数料および/またはVATまたはGSTが適用されます。これらは価格に含まれておらず、配達の前後に宅配業者によって徴収されます。
分割払いのオプションはありますか？
現在、この支払い方法はイタリア在住の方のみご利用いただけます。クレジットカード決済、PayPal、または銀行振込と共に選択することができます。
はい、バイクやフレームのカスタマイズ、または一部コンポーネントの変更が可能です。
残念ながら、これは不可能です。しかし、ご注文のメモにご希望の設定を追加することができます。ご希望の構成を提供できる機会があれば、喜んでご提供いたします。
Bikeroomの保証はどのように機能しますか？返品ポリシーは何ですか？
新品をご購入の場合、メーカー保証が適用されます。これは世界中で適用されます。
欧州消費者法に基づき、14日間の返品期間が認められています。
自転車を返品したい場合は、速やかにBikeroomにご連絡ください。自転車が当社の倉庫に到着し、当社のメカニックが出荷前と同じ状態であることを確認次第、返金が行われます。
「なぜ私の国に商品を発送できないのですか？」
Bikeroomは現在、電動自転車を航空便で発送することができません。このため、この製品カテゴリーをヨーロッパ以外で販売することはできません。
さらに、一部のブランドは特定の国に販売することができません。そのブランドの地元の小売店に連絡して、最良のオファーを受けてください。
「私が欲しいモデルは近いうちにセールになりますか？」
Bikeroomは、できるだけ多くの商品を提供することを常に目指しています。掲載されている商品は主に当社のディストリビューターネットに依存しているため、提供内容はそれらの在庫状況に依存します。
ご注文はいつ発送されますか？
配送時間は商品広告に記載されています。
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