إذا كنت تقيم في أي مكان داخل الاتحاد الأوروبي، فإن السعر المعروض يشمل بالفعل ضريبة القيمة المضافة ولا تطبق أي رسوم أخرى على طلبك، حيث نقوم بشحن جميع دراجاتنا من ميلانو، إيطاليا.

إذا كنت تقيم خارج الاتحاد الأوروبي، ستطبق بعض الرسوم والضرائب. لمعرفة المبلغ النهائي، يرجى إضافة دراجتك إلى السلة والتحقق من ملخص الطلب. هنا، سترى أن أي رسوم استيراد مستحقة، وضريبة القيمة المضافة / ضريبة السلع والخدمات، والضرائب، إلخ، قد أضيفت إلى السلة. سيقوم شريك الشحن لدينا وBikeroom بالعناية بإجراءات التخليص الجمركي، ولن يتم فرض أي رسوم أو ضرائب أخرى عليك.

حالياً، هذه وسيلة الدفع متاحة فقط للسكان الإيطاليين. ستتمكن من إتمام طلبك من خلال دفع بطاقة الائتمان أو التحويل المصرفي.

لا تقدم بيكيروم هذه الخدمة في الوقت الحالي.

ومع ذلك، يمكنك إضافة تفضيلاتك في ملاحظات الطلب: إذا أتيحت لنا الفرصة للحصول على التكوين المطلوب، فسوف يسعدنا تقديمه.

عند شراء دراجة جديدة تمامًا، يحق لك الحصول على ضمان الشركة المصنعة.

إذا قمت بشراء دراجة مستعملة أو دراجة محترفة بدلاً من ذلك، فإن Bikeroom تقدم ضمانًا لمدة عام واحد. يمكنك إضافة سنة ضمان ثانية عن طريق اختيار هذا الخيار في عملية الدفع.

يشمل تغطية Bikeroom لمدة عام أو عامين أي ضرر لم يكن ناتجًا عن الاستخدام غير السليم، أو التخزين السيئ، أو الحوادث، إلخ.

يمكنك قراءة المزيد عن هذا الموضوع هنا.

يمكنك إلغاء طلب لم يتم شحنه بعد فقط خلال الساعات الـ 24 الأولى. بعد هذه الفترة، سيخبرك بضرورة الانتظار حتى يتم تسليم الطرد.

يمكنك إلغاء الطلب دون تقديم أي سبب خلال 48 ساعة من التسليم.

خلال 14 يومًا من استلام المنتج، تقع على عاتقك مسؤولية التحقق من أن المنتج مطابق للوصف ويعمل بشكل صحيح.

يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول هذا والنموذج لإخطارنا بنواياك في إلغاء أو إعادة الطلب هنا.

بيكيروم غير قادرة حالياً على شحن الدراجات الكهربائية عن طريق الجو. لهذا السبب، لا يمكننا بيع هذه الفئة من المنتجات خارج أوروبا.

علاوة على ذلك، لا يمكن بيع بعض العلامات التجارية لدول معينة. يرجى الاتصال بالتاجر المحلي لتلك العلامة التجارية للحصول على أفضل عرض.