自行車規格
我對這個產品有一些問題。
這輛自行車是新的還是二手的？它是什麼顏色的？
狀況寫在標題上方的灰色字體中，顏色在規格中標示。
我可以看到這輛自行車的實物圖片嗎？
新產品不會存放在Bikeroom的倉庫中，而是在您完成付款後立即向供應商訂購。因此，廣告中的圖片是唯一可用的圖片。
我可以在你們的店裡親自看到這輛自行車嗎？
Bikeroom沒有展示廳或實體店，但某些產品可以在我們的倉庫取貨。
要這樣做，請訂購您想購買的商品，並選擇店內取貨作為運送方式。我們會預先授權您的信用卡，並為您保留產品。
你們可以運送到我的國家嗎？ 關稅和稅費包含在價格內嗎？
是的，我們的肌肉自行車可運送到世界各地。要了解最終金額，請將您的自行車加入購物車並模擬結帳。
如果您位於歐盟，顯示的價格已包含增值稅（VAT），您的訂單不會產生額外費用，因為我們所有的自行車均從義大利米蘭發貨。
如果您位於歐盟以外，則可能需要支付進口關稅和/或增值稅（VAT）或商品服務稅（GST）。這些費用不包含在您目前看到的價格中，但在您將自行車加入購物車後會顯示。
請注意：當您出價時，海關費用和關稅不包含在最終價格內。清關後，運輸公司會向您發送發票。
我收到這輛自行車時，它是已組裝好的嗎？
是的，這輛自行車已經組裝完成，可以立即騎行！
您可以選擇添加業餘或專業級別的套餐，讓我們進行更深入的檢查，並用額外的潤滑劑和蠟進行保護。
我們的保固和退貨政策是什麼？
您可以在收到此自行車後48小時內退貨。查看我們的幫助中心以獲取更多詳情。
服務
探索我們的高端結帳服務，提供性能提升和量身定制的配件，讓您的騎行獨一無二。將二手車轉變為專屬於您的完美座駕。
獲得您的自行車，並附上技師檢查清單和BKRM水瓶。
內容物有哪些?
完全組裝的自行車，經過安全檢查，附加BKRM水壺和多功能工具。
內容物有哪些?
使用陶瓷塗層保護您的自行車車架和前叉，並使用高科技鏈條潤滑劑。
內容物有哪些?
Bikeroom 已驗證
每件商品都經過嚴格檢查，每次都不例外。我們的Bikeroom驗證流程確保每件產品都符合我們對品質和性能的高標準。
安全支付
您的安全至關重要。透過我們強大且安全的支付系統，體驗安全無縫的交易，保護您的資訊每一步。
保修與退貨
我們為您的所有訂單提供1年保固（新產品為2年）。您的訂單不再讓您滿意？沒問題，我們保證14天內可退回您的商品。
Pinarello Dogma F12 2020 size 54 Sram Red eTap AXS 2x12sp
This 2020 Pinarello Dogma F12 Disc, available in size 54, has been inspected, reconditioned, and certified by our mechanics. It features a Carbon frame in great condition, a Sram Red eTap AXS 2x12sp groupset, and Zipp 303 Firecrest wheels. This second-hand bike is covered by a one-year Bike-room warranty (that can be extended to two years with Warranty Plus) and will be shipped within seven days. PLEASE NOTE: This bike cannot be customized (e.g.: stem, cranks, saddle, etc.). Bike-room code: BK2269
自行車 Road Preowned Pinarello
Pinarello Dogma F12 2020 size 54 Sram Red eTap AXS 2x12sp
常見問題解答
如果您需要更多幫助，請訪問我們的幫助中心。
如何下訂單？
要購買自行車，請將其加入購物車並輸入您的帳單和送貨地址。在下一步中，您將能夠選擇額外的服務。
然後您將進入付款部分：選擇您偏好的選項並下訂單。確認電子郵件將很快發送到您的收件箱。
「我需要額外支付進口費/增值稅/商品及服務稅，還是這些已經包含在內？」
如果您位於歐盟的任何地方，顯示的價格已經包含增值稅，您的訂單不會有其他費用，因為我們所有的自行車都是從義大利米蘭發貨。
如果您位於歐盟以外，進口費用和/或增值稅或商品及服務稅將適用。這些費用不包含在價格中，將由快遞公司在交貨前或交貨後收取。
請注意：當您出價時，海關費用和關稅不包含在最終價格中。貨運公司將在清關後向您發送發票。
您們提供分期付款選項嗎？
很遺憾，Bikeroom 目前不提供分期付款選項。不便之處，敬請見諒。
我可以自訂單車或車架，或變更某些組件嗎？
很遺憾，這將無法實現。然而，您可以在訂單備註中添加您的偏好：如果我們有機會為您提供所需的配置，我們將很樂意提供。
Bikeroom 的保固如何運作？你們的退貨政策是什麼？
如果您購買全新產品，將享有製造商的全球保固。請務必在製造商的網站上註冊您的自行車或車架，以啟動保固。
您可以在收到商品後的 48 小時內無條件退貨。所有退貨產生的費用須由顧客承擔。
如果您在前 14 天內發現任何錯誤或損壞，請通知我們的售後服務團隊 support@bike-room.com。在此期限之後，您的保固期即開始生效，因此請務必透過上述電子郵件地址聯絡我們的售後服務代理。
為什麼我無法將產品運送到我的國家？
這可能有兩個主要原因：某些經銷商目前無法在您的國家銷售，或者您查看的自行車品牌與當地零售商有特定的商業協議。
您會在近期內將我想要的型號打折出售嗎？
Bikeroom 致力於提供最多樣的產品。由於我們的產品供應主要取決於經銷商網絡，因此庫存情況會影響供應。
不過，您可以點擊“補貨時通知我”按鈕或填寫此表單，以在類似自行車有貨時收到通知。
你們什麼時候會發貨我的訂單？
運輸時間顯示在產品廣告中，位於“出價”按鈕下方.
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