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Entro quanto tempo avviene la consegna?

La consegna di tutte le biciclette De Rosa avviene dalle 3 settimane a 2 mesi dalla ricezione del tuo pagamento.

Ad ogni modo, verrai contattato dal nostro customer care per tenerti aggiornato passo dopo passo sullo stato della tua consegna e se il prodotto in particolare richiede più tempo rispetto il normale.

​La mia bici viene consegnata montata?
Tutte le biciclette vengono consegnate montate e assemblate quasi totalmente, dagli esperti meccanici delle case costruttrici. Solo alcune parti non vengono montate al fine di evitare danneggiamenti durante il trasporto. In particolare: 

  1. la ruota anteriore 
  2. la reggisella 
  3. I pedali

Particolare attenzione va al modello Protos che ha, inoltre, il manubrio girato e non fissato

Prima di effettuare la tua prima uscita in bici, ti preghiamo di assicurarti che tutte le viti e le parti siano ben fissate. 
Per tutti gli altri chiarimenti puoi consultare la sezione Aiuto e supporto

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