FAQ: Le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti - Bike-room

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FAQ

SONO AUTENTICI GLI ARTICOLI VENDUTI SU BIKE-ROOM.COM?

Non puoi trovare una piattaforma più sicura di Bike-room che nasce e si sviluppa in collaborazione con le più importanti case costruttrici con le quali è stata instaurata una solida partnership strategica per dare garanzie al cliente di un acquisto online certificato

PERCHÈ IL PREZZO SU BIKE-ROOM.COM È COSI SPECIALE?

ll prezzo bike-room.com è una cifra inferiore al prezzo di listino ufficiale, determinato e concordato con ogni Partner Bike-room.com. Nello specifico viene dettato dalla casa madre o dal distributore ufficiale e successivamente approvato dal nostro staff. L’obiettivo è offrirti sempre il prezzo migliore disponibile per la tua località al momento dell'acquisto

POSSO CONTATTARE QUALCUNO PER RICEVERE MAGGIORI INFORMAZIONI O CONSIGLI?

Il team di Bike-room.com è sempre pronto a rispondere a ogni tua richiesta! Contattaci e ci impegneremo a risponderti prima di quanto pensi

COME VIENE SPEDITA LA MIA BICICLETTA?

Tutte le biciclette vengono montate e assemblate quasi totalmente dagli esperti meccanici delle case costruttrici. Solo alcune parti non vengono montate al fine di evitare danneggiamenti durante il trasporto che avviene in un box personalizzato per proteggere ogni singola componente.

DOVE VIENE SPEDITA LA MIA BICICLETTA?

Con bikeroom.com potrai decidere dove farti consegnare la tua bicicletta gratuitamente: comodamente a casa, presso un dealer autorizzato bike-room.com o presso le case costruttrici che aderiscono all'iniziativa.

DEVO PAGARE TASSE O DAZI?

Gli ordini inviati all’interno dell’UE non sono soggetti a Dazi Doganali o Tasse d’Importazione.

SE LA MISURA DELLA BICICLETTA È SBAGLIATA?

Bike-room.com offre il servizio di sostituzione in caso di acquisto di una bicicletta della taglia errata. Sono valide le condizioni generali dei resi

SE DOPO L'ACQUISTO UTILIZZO LA BICI, POSSO RESTITUIRLA?

No, il motivo è semplice: Bike-room tiene al fatto che ogni utente riceva il materiale perfettamente nuovo e inutilizzato, e per mantenere questa promessa, le condizioni di reso devono essere rispettate.
Pertanto le bici rese devono trovarsi nello stesso stato in cui sono stati acquistate e in caso di utilizzo, le biciclette non potranno essere restituite.

I MIEI DATI PERSONALI SONO AL SICURO?

Teniamo i tuoi dati personali privati e riservati. Per ulteriori dettagli, vedi la policy sulla privacy di Bike-room.com.

COME POSSO RICEVERE GLI AGGIORNAMENTI VIA MAIL?

Se desideri rimanere informato sui nuovi arrivi, sui trend del momento e sulle promozioni in esclusiva, inserisci il tuo indirizzo email in fondo alla homepage

LA NOSTRA MISSION
LIFE IS A CYCLE, 2nd LIFE IS UP CYCLE!

Vogliamo dare nuova vita e preservare il forte valore emozionale di ogni bicicletta di alta gamma, dando a tutti la possibilità di vivere la propria passione, pedalando una bici da sogno.

"Love your bike, at second sight"

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