Especificaciones de la bicicleta
Tengo algunas preguntas sobre este producto
¿Esta bicicleta es nueva o usada? ¿De qué color es?
La condición está escrita en gris sobre el título, y el color se indica en las especificaciones.
¿Puedo ver imágenes reales de esta bicicleta?
Los productos nuevos no se almacenan en el depósito de Bikeroom, sino que se solicitarán a nuestro proveedor en el momento en que se complete su pago. Por esta razón, las imágenes del anuncio son las únicas disponibles.
¿Puedo ver esta bicicleta en persona en su tienda?
Bikeroom no tiene una sala de exposición ni una tienda física, pero algunos productos pueden recogerse en nuestro depósito.
Para hacerlo, realice un pedido de los artículos que desea comprar y seleccione la recogida en tienda como método de envío. Su tarjeta de crédito será preautorizada y el producto se reservará para usted.
¿Realizan envíos a mi país? ¿Están incluidos los aranceles aduaneros e impuestos en el precio?
Sí, enviamos bicicletas musculares a cualquier parte del mundo. Para conocer el monto final, por favor añade tu bicicleta al carrito y simula un proceso de compra.
Los impuestos y aranceles no están incluidos en el precio anterior, pero se calcularán y se añadirán al resumen de tu pedido antes de completar tu compra. Bikeroom se encargará del despacho aduanero en tu nombre, y no se te cobrará nada más después de la entrega.
¿Esta bicicleta estará ensamblada cuando la reciba?
¡Sí, esta bicicleta ya está montada y lista para rodar!
Puedes solicitarnos que realicemos inspecciones aún más exhaustivas y protegerla con capas adicionales de lubricante y cera al agregar los paquetes de nivel Amateur o Pro.
¿Cuál es su garantía y política de devolución?
Puedes devolver esta bicicleta dentro de las 48 horas posteriores a su recepción. Consulta nuestro Centro de Ayuda para más detalles.
Servicios
Descubre nuestros servicios de pago premium, que ofrecen mejoras de rendimiento y ajustes personalizados para un paseo que sea exclusivamente tuyo. Transforma bicicletas de segunda mano en la opción perfecta para ti.
Lo que hay dentro?
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Verificado por Bikeroom
Inspección rigurosa para cada artículo, cada vez. Nuestro proceso de verificación en Bikeroom garantiza que cada producto cumpla con nuestros altos estándares de calidad y rendimiento.
Pagos seguros
Su seguridad es primordial. Experimente transacciones seguras y fluidas con nuestro robusto y seguro sistema de pago, protegiendo su información en cada paso.
Garantía y devoluciones
Te ofrecemos una garantía de 1 año en todos tus pedidos (2 años para productos nuevos). ¿Tu pedido ya no te convence? No hay problema, garantizamos 14 días para devolver tu artículo.
Orbea Alma H11 2024 - Sram NX Eagle 1x12sp - Alloy
This Aluminium 2024 Orbea Alma H11 Disc is equipped with a Sram NX Eagle 1x12sp groupset and Alloy wheels. It is a brand-new product, covered by the manufacturer's warranty and it is shipped the way it arrives from the provider. If you wish to have it assembled by Bike-room, please select Service Plus at checkout. Bike-room code: WOR215115
Orbea Alma H11 2024
Preguntas Frecuentes
Por favor, visite nuestro Centro de Ayuda si necesita más ayuda.
¿Tengo que pagar tarifas de importación/IVA/IGV adicionales o están incluidos?
Si te encuentras en cualquier lugar de la UE, el precio mostrado ya incluye el IVA y no se aplican otros cargos a tu pedido, ya que enviamos todas nuestras bicicletas desde Milán, Italia.
Si te encuentras fuera de la UE, se aplican aranceles de importación y/o IVA o GST. Estos no están incluidos en el precio y serán cobrados por el mensajero antes o después de que se realice la entrega.
¿Ofrecen opciones de pago a plazos?
Actualmente, este método de pago solo está disponible para residentes italianos. Podrá seleccionarlo junto con el pago con tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria.
¿Puedo personalizar mi bicicleta o cuadro, o cambiar algunos de los componentes?
Lamentablemente, esto no será posible. Sin embargo, puedes agregar tus preferencias en las notas del pedido: si tenemos la oportunidad de conseguirte la configuración deseada, estaremos encantados de proporcionarla.
¿Cómo funciona la garantía de Bikeroom? ¿Cuál es su política de devoluciones?
Si compras un producto completamente nuevo, estarás cubierto por la garantía del fabricante. Esto se aplica a nivel mundial.
Según la Ley de Consumidores Europea, tienes derecho a un período de devolución de 14 días.
Por favor, notifica a Bikeroom de manera oportuna si deseas devolver tu bicicleta. Tu reembolso se emitirá tan pronto como tu bicicleta llegue a nuestro depósito y nuestros mecánicos confirmen que está en las mismas condiciones en que estaba antes de salir de nuestras instalaciones.
¿Por qué no puedo hacer que un producto se envíe a mi país?
Bikeroom actualmente no puede enviar e-bikes por aire. Por esta razón, no podemos vender esta categoría de productos fuera de Europa.
Además, algunas marcas no pueden ser vendidas a países específicos. Por favor, contacte a su minorista local de esa marca para obtener su mejor oferta.
¿Pondrán a la venta el modelo que quiero en algún momento pronto?
Bikeroom está constantemente buscando ofrecer tantos productos como sea posible. Dado que nuestros artículos listados dependen principalmente de nuestra red de distribuidores, nuestra oferta depende de su disponibilidad.
¿Cuándo enviarán mi pedido?
El tiempo de envío se indica en el anuncio del producto.
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